ニュース&ブログ
シャワールームのご利用再開についてのお知らせ
平素より当クラブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社では新型コロナウイルス感染予防および拡散防止の取り組みとして、シャワールームのご利用を控えていただいておりましたが、感染防止対策を講じた上で令和2年7月1日（水）より、下記の通りご利用を再開させていただきます。
また、それに伴い更衣室、トイレを使用する人数利用制限も緩和させていただきます。
■ご利用再開日
令和2年7月1日（水）より
■感染予防対策
�＿駭辰呂覆襪戮�控えていただくよう、お願いします。
��他利用者との十分な間隔を確保してください。
��使用後、シャワーヘッドや蛇口など、シャワーブース内を流水で水洗いしてください。
�い翰�用はなるべく短時間としていただき、長時間の滞在はお控えください。
■更衣室、トイレのご利用について
�，翰�用はお1人のみとさせていただいておりましたが、人数制限は設けません。
更衣室のご利用はできる限りお控えいただき、ご利用される場合は滞在時間を最小限に抑えるよう、ご協力ください。
�▲蹈奪�ーのご利用を希望される場合は、フロントに申し付けください。
弊社におきましても引き続き、感染拡大抑止に努めてまいります。
皆様のご理解、ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます
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観覧スペースのご利用（見学）及び更衣室の利用規制緩和についてのお知らせ
平素より当クラブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社では新型コロナウイルス感染予防および拡散防止の取り組みとして、観覧スペースのご利用（見学）の禁止と更衣室のご利用を原則禁止とさせていただいておりましたが、令和2年6月22日（月）より下記の通り館内での利用規制を緩和させていただきます。
■期間
令和2年6月22日（月）より
■観覧スペースのご利用（見学）について
�ヾ枡眛�口で非接触型体温計にて検温と手洗い消毒を実施させていただきます。
��飛沫感染防止のため、来館時および館内ではマスク等の着用をお願いします。
��ご見学時は、隣の方との間隔をあけ、大きな声での会話等はご遠慮ください。
�ぅ�ャラリーの混雑緩和の為、レッスン直前のご入館、レッスン直後の速やかなご帰宅をお願いします。
■更衣室のご利用について
�々弘畆爾里翰�用はお1人のみとさせていただきます。
ご利用はできる限りお控えいただき、ご利用される場合は滞在時間を最小限に抑えるよう、ご協力ください。
�▲蹈奪�ーのご利用は原則不可とさせていただきます。※貸ロッカー契約の方以外
弊社におきましても引き続き、感染拡大抑止に努めてまいります。
皆様のご理解、ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます
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振替レッスン及び一斉配信メール登録のお願い
平素より当クラブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症拡大防止のため可能な限りの営業の自粛につきまして、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げますとともに、多くの皆様からご理解を賜りましたことに深く感謝申し上げます。
さて、この度6月18日（木）〜6月23日（火）の休講日を振替レッスン日として営業することとなりましたので、下記の通り、ご案内申し上げます。
通常レッスンと同じ時間割で開催いたしますので、これまでお休みになったレッスンや4月に中止となったレッスンの振替消化としてご利用いただければ幸いです。
また、当クラブではスクール業務における緊急時にスクール生の皆様にいち早く情報を提供するため、「メール配信システム」を導入しております。今後、様々な理由による急のレッスン休講やイベント中止等の場合にスクールからのお知らせにつきましては、緊急性を鑑み、個別のお電話のご案内は差し控えさせていただきます。
まだ未登録の方は下記案内にしたがって手続きをお願いいたします。個人情報の管理に関して個人情報保護法にもとづき、細心の注意を払いますのでご協力お願い致します。
皆様のご理解、ご協力のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
【振替レッスン】
・レッスン日
令和2年6月18日（木）〜令和2年6月23日（火）
・時間
通常レッスンと同じ時間割
・予約方法
サービスエース（インターネット）、お電話、フロントに直接ご予約ください。
【一斉配信メールご登録】
■登録方法
1. サービスエースにログインしてください。
https://shot.lan.jp/west/sp/login.php
【ID】会員証記載の9桁、【初期パスワード】0000
IDが分からない場合はフロントにお問い合わせくだい。
2. メール設定→メールアドレス入力→更新
「info@westhills-tennis.jp」からの受信許可をお願いします。
3. 受信したメールのアドレスに届いたURLにアクセス→更新
■フィーチャーフォン（ガラケー）をお使いの場合や、サービスエースにログイン出来ない場合
1. お使いの携帯電話(スマートフォンを含む)、パソコンの登録用アドレスから下記のアドレスに送信して下さい。
ウエストヒルズテニスクラブ連絡用アドレス info@westhills-tennis.jp
※「info@westhills-tennis.jp」からの受信許可をお願いします
件名に 会員種別（一般・ジュニア） お名前(フルネーム)を入力して送信して下さい
・一般クラスの方 例）一般 野々山 宗成
・ジュニアクラスの方 例） ジュニア 水野 裕大（お子様のお名前）
2. 皆様の登録アドレスをスクール側で確認後、登録完了メールを送信致します。
自動返信ではありませんので、ご登録順に返信いたしますのでお時間を頂く場合があります。
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体験レッスンのご予約についてのお知らせ
新型コロナウイルス感染予防及び拡散防止の取り組みとして、当面の間、県外在住の方からの体験レッスンの受付は控えさせていただきます。
ご転勤や転居等で県外よりお越しになられた方の体験レッスン予約については、滞在期間等のご確認をさせて頂く場合がございます。（原則2週間を経過していること）
当クラブにおきましても最大限感染防止につとめてまいりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。
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【ウエヒル動画】営業再開のご挨拶
【ウエヒル動画】施設・レッスンマニュアル
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営業再開のお知らせ
平素より当クラブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症拡大防止のため可能な限りの営業の自粛につきまして、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げますとともに、多くの皆様からご理解を賜りましたことに深く感謝申し上げます。
石川県による休業要請の解除を受け、令和2年5月25日（月）より営業を再開させていただきます。
営業再開にあたりましては、新型コロナウイルス感染予防および拡散防止の取り組みを徹底し、安全に配慮した運営を実施させていただきます。ご利用いただくお客様にも下記記載事項についてご協力を賜りたくお願い申し上げます。
ご利用には一部に制限もあり、ご利用いただくお客様には心苦しい点もございますが何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
なお今後も政府要請や社会情勢等により対応内容の変更を余儀なくさることも考えられます。その際には改めて、弊社ホームページ、公式SNS（フェイスブック、インスタグラム）、一斉配信メールでご案内させていただきます。
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
【営業再開日】
令和2年5月25日（月）〜
先般ご通知させていただいた、通常レッスンの時間割で特別レッスンとして再開いたします。
なお、ご予約に関しては、在籍クラスに残っている振替チケットを優先してお手続きさせていただきます。
ご予約は不要です。
残っている振替チケットがない方に関しては、先日郵送させていただいた飛び込みレッスン券にてご予約を進めさせていただきます。
欠席された場合は、今回に限り再予約できるようこちらでお手続きを進めさせていただきます。
5月スクール代に関しましては、ご通知させていただきました通り、特別休会扱いとし6月分で調整させていただきます。
【お客様へのお願い】
・利用日当日 37.5度以上の発熱がある場合はご利用をお控えください。
・咳やくしゃみなどの症状で体調が万全でない場合はご来場をお控えください。
・糖尿病、心不全、呼吸器疾患（COPD 等）の基礎疾患がある方や透析を受けている方は、予めご相談ください。
・シャワーの利用に関して、6月中は不可とさせていただきます。
・更衣室の利用は原則不可とさせていただきます。
やむを得ずご利用を希望される場合は1名までとさせていただきます。予めフロントまでご連絡ください。
・トイレは使用時以外、常時換気させていただき利用は1人のみとさせていただきます。
・観覧スペースのご利用（見学）に関して、6月中は不可とさせていただきます。
【館内での感染防止の取り組み】
・館内入口で非接触型体温計にて検温と手洗い消毒を実施させていただきます。
・手洗い・咳エチケットなどの注意喚起を掲示し対策いたします。
・洗面所の水道、トイレ、出入り口のドアノブなど不特定多数が触れる箇所のこまめな除菌を実施いたします。
・定期的なの窓の開放、通常よりも換気強化いたします。
・出席台帳（ジュニア）、会員カード提出（一般）を省略とさせていただきます。
・フロントスタッフの手指消毒、マスク着用の徹底。
・フロント受付にアクリル板の設置。
・観覧スペース、テーブル、ソファーなどの共有物の撤去。
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【営業再開最終調整】
平素より当クラブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
皆様もご周知のとおり、5/14に石川県は国からの緊急事態宣言が解除されました。
営業再開時期に関しては、石川県の休業要請を鑑みて判断し、今週中にはご案内させていただければと考えております。
先般ご通知させていただいた、特別レッスンに関しても開催の有無を含め最終調整しております。
レッスン再開を楽しみにされている皆様には大変申し訳ごさいませんが、後日改めて告知となりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
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レッスン活動自粛延長及び特別休会に関するお知らせ
先般新型コロナウイルスの感染拡大に伴い休講しておりましたレッスンの再開についてご案内させていただきましたが、5月1日の専門家会議の政府見解を重く受け止め、「緊急事態宣言」が延長されるという観点から、再度レッスン自粛期間の延長をすることを決めました。再開を望まれていた会員の皆様におかれましては、誠に申し訳ございません。
令和2年5月7日（水）〜 令和2年5月31日（日）（予定）までは引き続きレッスン活動を自粛させていただきます。
尚、この自粛間中のスクール料金（5月分）に関しましては「特別休会」として、スクール代無料でご対応させていただきます。
また緊急事態宣言が解除した日からは、自治体からの要請等がない限り再開をする所存でおります。
レッスンの再開につきましては適宜判断し、ご報告させて頂きます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
【レッスン活動自粛の期間延長】
令和2年5月7日（水）から令和2年5月31日（日）（予定）まで
緊急事態宣言が5月中に解除された場合は、通常レッスンと同じ時間割で予約制の特別レッスンを予定しております。
自粛期間中にお手続きさせていただいた振替チケット（中止分、振替期間延長分）にてご予約いただけます。
【特別休会 受講料について】
スクール代5月分については特別休会として無料とし、6月もしくは7月分で調整させていただきます。
※3.4月休会費を5月分で調整の場合も同様に、6月もしくは7月分で調整させていただきます。
【無料動画配信 近日公開予定】
新型コロナウイルス（COVID-19）感染症が広がり、休校で学校に行けない、自粛要請で休業や在宅ワークを命じられたなど、お家時間を過ごしている人も多いことでしょう。
そのような状況を少しでも楽しめるよう、ウエストヒルズテニスクラブではブログ、SNSを通じて無料動画配信を予定しております。
【自粛期間中の電話受付時間】
5/2（土）、5/3（日）、5/4（月） 10：00 〜 15：00
ご相談・お問い合わせ先
ウエストヒルズテニスクラブ フロント 電話：076-265-6560
【自粛期間の解除及び延長等、緊急のご案内について】
新型コロナウイルス（COVID-19）対策における、自粛の解除、延長等の緊急対応につきましては適宜判断し、弊社ホームページブログ記事にてご案内させていただきます。
緊急性を鑑み、個別のお電話のご案内は差し控えさせていただきます。
ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。
【一斉配信メールご登録のお願い】
ウエストヒルズテニスクラブでは、携帯電話やパソコンのメールアドレスを利用した連絡システムを導入しています。
緊急なレッスン中止のご連絡を一斉にメールで配信させていただいております。
まだ未登録の方は是非ご登録をお願いいたします。
■登録方法
1.サービスエースにログインしてください。
【ID】会員証記載の9桁、【初期パスワード】0000
IDが分からない場合はフロントにお問い合わせください。
2.メール設定→メールアドレス入力→更新
3.受信したメールのアドレスに届いたURLにアクセス→更新
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レッスン活動自粛延長のお知らせ
先日のレッスン活動自粛について、ご理解ご協力を賜りましたこと誠にありがとうございました。
レッスン再開に向け、従業員一同は、専門家や関係各者様と何度も打ち合わせ重ね、施設使用やレッスン内容等の対策を話し合い、再開の目途がつき4月20日（月）に再開を考えていました。しかし、4月13日（月）石川県より「緊急事態宣言」が発令されましたことを受けまして、レッスン自粛期間の延長をすることを決めました。再開を望まれていた会員の皆様におかれましては、誠に申し訳ございません。
令和2年4月20日（月）〜5月6日（水）は引き続きレッスン活動を自粛させていただきます。
尚、この自粛間中のレッスン分に関しては振替にてご対応させていただきます。また、「飛び込みレッスンチケット」をご同封させて頂きます、これも1年間有効のチケットとして扱わせて頂きます。レッスン再開後に是非お使い頂ければ幸いです。
尚、５月７日（木）からは、自治体からの要請等がない限り再開をする所存でおります。また、５月からの全体対応につきましては適宜判断し、ご報告させて頂きます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
【レッスン活動自粛の期間延長】
令和2年4月２０日（月）から５月６日（水）まで （4月28日（火）から5月6日（水）はスクール休み）
自粛期間中のレッスン分に関しては、振替有効期限を、翌年2021年6月30日までとさせていただきます。
振替の回数制限にはカウントされません。
※サービスエース上、チケットの有効期間の年は表示されません。 表示：03/01〜06/30 → 2020/03/01→2021/6/30
自粛期間中のご相談・お問い合わせ
電話受付時間
4/16（木）、４/17（金） 10：00 〜 15：00
4/20（月）〜 ４/24（金）10：00 〜 15：00
ご相談・お問い合わせ先
ウエストヒルズテニスクラブ フロント 電話：076-265-6560
【振替有効期限の延長】
2020年1月5日（日）から2月29日（土）のお休み分に関しましては、お申し出があった場合に限り、振替有効期限を、翌年2021年6月30日まで延長いたします。
今後の感染情報や状況により、対応方法の変更や臨時休業の延長を行う判断にいたる場合もございますので、その際は弊社ホームページブログ記事、フェイスブック、インスタグラムにてご案内させていただきます。
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新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うレッスン活動自粛のお知らせ
平素より当クラブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染が拡大しているなか、政府・自治体からの外出自粛要請もあり現状の深刻さを真摯に受け止め、下記の期間中はレッスン活動の自粛することといたしましたので、お知らせさせていただきます。
お客様ならびにお客様のご家族の安全、感染拡大防止への社会的責任、全従業員の安全確保を第一に考え、この度の決断となりました。
令和2年4月7日（火）から4月19日（日）まではレッスン営業活動を自粛とさせていただきます。
尚、この自粛期間中のレッスン分に関しては振替にてご対応させていただきます。何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
今後も更なる予防、対策に努めてまいります。
【レッスン活動自粛の期間】
令和2年4月7日（火）から4月19日（日）まで
自粛期間中のレッスン分に関しては、振替有効期限を、翌年2021年6月30日までとさせていただきます。
振替の回数制限にはカウントされません。
※サービスエース上、チケットの有効期間の年は表示されません。
表示：03/01〜06/30 → 2020/03/01→2021/6/30
自粛期間中のご相談・お問い合わせ
電話受付時間
4/ 8（水）〜 4/10（金） 10：00 〜 15：00
4/13（火）〜 4/17（金） 10：00 〜 15：00
ご相談・お問い合わせ先
ウエストヒルズテニスクラブ フロント 電話：076-265-6560
【振替有効期限の延長】
2020年4月21日から4月27日のお休み分の振替有効期限を、翌年2021年4月30日まで延長いたします。
期間内のお休み分に関しては、振替の回数制限にはカウントされません。
2020年1月5日（日）から2月29日（土）のお休み分に関しましては、お申し出があった場合に限り、振替有効期限を、翌年2021年4月30日まで延長いたします。
引き続き、最新の行政機関等の情報・指導に従い、細心の注意を払いながら、常時感染症予防措置に加え、新型コロナウイルス感染拡大予防策を徹底致します。
今後の感染情報や状況により、対応方法の変更や臨時休業の延長を行う判断にいたる場合もございますので、その際は弊社ホームページブログ記事、フェイスブック、インスタグラムにてご案内させていただきます。
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